Gestiona de manera integral los convenios, nomencladores y circuitos de liquidación con prepagas y obras sociales. Desde la presentación técnica de prestaciones hasta el control de cobros, adquiere las herramientas administrativas clave para asegurar la fluidez financiera institucional.
+800 alumnos ya certificados
*Al finalizar, tendrás la opción de solicitar una Certificación Universitaria. Esta acreditación tiene un costo de emisión y aval académico de la institución.
Adquiere las competencias administrativas, legales y operativas esenciales para el sector de la salud. Aprende a gestionar los procesos institucionales clave y da el primer paso hacia una sólida inserción laboral en el ámbito sanitario.
Comprende a fondo la estructura y los actores del sistema sanitario en Argentina, analizando el funcionamiento de las Obras Sociales, empresas de Medicina Prepaga, mutuales y aseguradoras. Domina la legislación y las normativas vigentes que regulan la actividad para desenvolverte con total seguridad en el ámbito público y privado.
Especialízate en los procesos esenciales de liquidación de prestaciones, honorarios y prácticas según los nomencladores vigentes. Desarrolla destrezas técnicas para el control de auditoría administrativa, la gestión de bonos, autorizaciones y la correcta ejecución de los circuitos de presentación y cobro directo o tercerizado.
Desarrolla habilidades de comunicación asertiva para la relación médico-paciente, la contención inicial y la óptima organización de la agenda de turnos. Además, capacítate en el manejo confidencial de historias clínicas, la confección de formularios obligatorios y el marco de responsabilidad civil y derechos en salud.
La colaboración estrecha con los profesionales de la salud constituye una sólida salida laboral capaz de cubrir importantes expectativas de inserción. Este programa surge ante la necesidad de ofrecer una formación que impulse el crecimiento personal y profesional, derivado de la vinculación cotidiana con agentes de salud, representantes de laboratorios y otros actores vinculados al área médica.
Dada la naturaleza y la sensibilidad de las tareas a desempeñar, se requiere un alto nivel de capacitación, ética y responsabilidad.
Marco teórico y conceptos fundamentales del secretariado médico.
La seguridad social en Argentina, su evolución, estructura y estado actual.
El rol del Estado en las regulaciones y políticas de salud pública.
El ámbito privado y la dinámica de funcionamiento de las clínicas y sanatorios.
Legislación y normativas vigentes junto a las leyes clave que regulan la actividad sanitaria.
Los actores en Salud e identificación de los roles de cada integrante del sistema.
Introducción a los sistemas de salud y sus modelos de gestión y cobertura.
Las Obras Sociales, su estructura, afiliaciones y coberturas.
Los sistemas Prepagos y el funcionamiento de la medicina prepaga.
Mutuales y Aseguradoras con enfoque en la gestión de coberturas alternativas y de riesgo.
Profesionales e Instituciones en su relación jurídica y administrativa.
Responsabilidades civiles y profesionales con el alcance legal del acto médico y administrativo.
El error profesional enfocado en la prevención, implicancias y gestión de contingencias.
El derecho del paciente en cuanto a autonomía, confidencialidad y normativas de protección.
El derecho del profesional enfocado en el resguardo legal en el ejercicio de la medicina.
La contratación con las Obras Sociales y otros sistemas mediante diferentes tipos de convenios.
Obligaciones y responsabilidades de las partes y sus compromisos contractuales.
El bono o acceso a las prestaciones comprometidas junto a la gestión de copagos y autorizaciones.
Las Asociaciones profesionales y su rol en la negociación y aranceles.
Gestión de Facturación y cobro dentro de los circuitos administrativos esenciales.
La contratación Directa a través de modelos sin intermediarios.
Diversas modalidades mediante el análisis de convenios particulares.
Concepto de prestaciones enfocado en la clasificación y codificación.
Honorarios y prácticas según la liquidación por nomencladores.
Sistemas de facturación y control de prestaciones para la auditoría administrativa interna.
Circuitos de presentación y cobro en sus tiempos, formas y liquidaciones.
La diversidad y gestión tercerizada mediante el outsourcing en la administración de salud.
Obligaciones impositivas dentro del marco tributario básico aplicable.
Cajas profesionales en relación a los aportes y previsión social para profesionales.
Relación médico-paciente basada en la comunicación asertiva y empatía.
Organización de la agenda de turnos para la optimización del tiempo y el rol del asistente-secretario.
La contención inicial del paciente mediante técnicas de recepción y manejo de situaciones críticas.
Primera orientación para guiar al paciente dentro del circuito sanatorial.
La historia o ficha clínica enfocada en su importancia, archivo, confidencialidad y digitalización.
Uso de formularios para la confección correcta de documentos médicos y administrativos habituales.
Administra eficientemente los circuitos de cobro y la negociación de convenios directos o tercerizados. Adquiere una visión clara, estructurada y actualizada del sistema de salud para resolver con éxito la facturación y auditoría administrativa diaria en clínicas y sanatorios.
Lo que dicen nuestros estudiantes sobre su paso por el curso en SECRETARIADO MÉDICO CON FACTURACIÓN OBRAS SOCIALES
«La especialización en nomencladores y el módulo de facturación médica cambiaron por completo mi perfil laboral. Aprendí detalladamente el circuito administrativo completo, desde la gestión de bonos hasta las auditorías con obras sociales y prepagas, lo que me dio la seguridad técnica que necesitaba para coordinar el área de cuentas de manera impecable.»
Administrativa de Sanatorio
«Como recepcionista de consultorios, sentía que me faltaban herramientas operativas para optimizar los tiempos. En este curso encontré pautas claras para la organización estratégica de agendas de turnos complejas y el correcto manejo confidencial de las historias clínicas. Los casos prácticos están perfectamente aterrizados a la realidad de las instituciones de salud hoy en día.»
Recepcionista de Clínica Privada
«Superó mis expectativas la profundidad con la que se aborda el marco legal sanitario en Argentina. Comprender las responsabilidades civiles, normativas vigentes y los derechos de los pacientes te brinda un resguardo profesional invaluable en el día a día. Es una formación sumamente rigurosa, clara y sumamente necesaria para el sector.»
Estudiante de Administración de Salud
«Al principio temía que el programa fuera demasiado denso o técnico por no tener experiencia previa en salud, pero la explicación paso a paso lo hace súper accesible. Va desde lo más básico del sistema de seguridad social hasta la confección avanzada de formularios obligatorios. Es ideal tanto para principiantes como para quienes buscan actualizarse.»
Secretaria de Consultorios Médicos
«Gracias a las herramientas y competencias administrativas que adquirí aquí, logré insertarme rápidamente en el ámbito laboral hospitalario. El enfoque del programa está 100% diseñado para cumplir con las exigencias reales que buscan las clínicas, permitiéndote resolver incidencias y orientar al paciente con absoluta empatía y profesionalismo.»
Auxiliar de Cuentas Médicas
«Recomiendo totalmente el curso por su visión integral de los actores del sistema de salud. Estudiar las dinámicas particulares entre mutuales, aseguradoras y el ámbito estatal me abrió la cabeza. Me dio todas las bases técnicas y de contención inicial al paciente que cualquier asistente médico necesita para destacar en su puesto.»
Egresada del Programa
El acceso es 100% libre. Tendrás la oportunidad de asistir de forma gratuita a las dos primeras clases magistrales donde aprenderás el marco teórico inicial del secretariado, la introducción a los sistemas de salud y las normativas vigentes en Argentina. Al finalizar este ciclo formativo inicial, si decides dar el salto profesional, se habilitará de manera completamente voluntaria la opción de inscribirte al programa de certificación extendido. De este modo, podrás cursar los módulos restantes (incluyendo el análisis avanzado de nomencladores, facturación de obras sociales y la gestión operativa de turnos), rendir las evaluaciones prácticas de rendimiento y completar la totalidad de horas reloj de capacitación.
No es obligatorio. El programa está estructurado pedagógicamente para ir desde lo más básico (como el rol del asistente, la legislación sanitaria y el funcionamiento de las prepagas) hasta los sistemas de automatización complejos y avanzados (como los circuitos de facturación, auditoría administrativa de prestaciones y el diseño de la agenda médica digital). Es ideal tanto para personas que están empezando desde cero y quieren perderle el miedo a la gestión institucional, como para estudiantes o administrativos que buscan reforzar su destreza técnica con bases sólidas y optimizar sus tiempos de trabajo.
Sí, totalmente. Tal como se detalla en nuestras publicidades de las dos masterclass, esta modalidad te ofrece la oportunidad de realizar el curso completo en su totalidad. Al finalizar el programa y haber aprobado el examen final, recibirás de forma directa tu certificación universitaria que acredita la formación especializada recibida. Es importante destacar que el valor de esta certificación ya está incluida en el plan de pagos, por lo que no tendrás que abonar ningún costo extra ni realizar trámites adicionales al concluir tus estudios para obtener tu respaldo profesional.
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